Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại b6h6

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng nền tảng b6h6, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiTài khoản cá nhânCập nhật điều khoản định kỳ
b6h6 Điều khoản sử dụng tại b6h6
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách b6h6 xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong điều khoản vận hành của b6h6. Từ xác minh ví điện tử đến lưu trữ lịch sử giao dịch, mọi thông tin đều được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt để bạn có thể truy cập trên điện thoại mà không lo về an toàn dữ liệu.

Xử lý dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản của bạn chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ ra ngoài nếu không có lý do hợp lệ.

Lưu trữ và cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điểm nào trong điều khoản sử dụng — từ quyền tài khoản đến quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của b6h6 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat trên trang hoặc gửi yêu cầu qua email để nhận phản hồi chi tiết bằng tiếng Việt.

Live Chat Hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp qua khung chat trên trang — phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu giải thích điều khoản qua email để nhận phản hồi đầy đủ, có thể lưu lại để tham khảo sau.
Trung tâm câu hỏi Trang câu hỏi thường gặp của b6h6 tổng hợp các vấn đề phổ biến về điều khoản sử dụng và quyền tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản tại b6h6 — từ quyền tài khoản đến cách xử lý yêu cầu thay đổi thông tin.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản và truy cập nền tảng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đứng tên chính bạn — khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký để đảm bảo xác minh và xử lý rút tiền thuận lợi.

Thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang điều khoản và có hiệu lực ngay sau đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ phiên bản mới nhất.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện đăng nhập bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc thông tin xác minh không khớp. Bạn sẽ nhận thông báo và được hỗ trợ xử lý qua live chat.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị để trải nghiệm trên điện thoại mượt hơn. Không có dữ liệu thanh toán nào được lưu trong cookie — bạn quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.